如果是深圳帐户，被别人盗用，视同遗失，您可用身份证到中国登记结算公司深圳分公司或证券营业部办理挂失补办证券帐户手续，原帐号作废，帐户内的股票被冻。如果是上海帐户，若您确认己有账户非本人开立并使用，受理机构（证券营业部）可根据账户指定交易情况分别予以解决：1、对己有账户指定交易在该受理机构名下的，由受理机构自行核查解决。对实际使用中存在不合规的账户，应在清理注销后尽快为投资者新开证券账户。2、对已有账户指定交易在其他证券公司或者无指定交易的，按要求填写《投资者的声明和承诺》及《重新开户申请表》，受理机构可向中国登记结算公司申请为您重新开立一个证券账户。